Книга Сложные разговоры. Как обсуждать то, что волнует больше всего. Дуглас Стоун, Шейла Хин, Брюс Паттон

Книга Сложные разговоры. Как обсуждать то, что волнует больше всего. Дуглас Стоун, Шейла Хин, Брюс Паттон

"Гарвардский метод", которому посвящена эта книга, учит навыкам легкого общения, которые помогут улучшить супружескую жизнь, наладить отношения между родителями и детьми-подростками, исцелить душевные обиды, которые разделяют нас и даже делают врагами. Поэтому узнайте, как разговаривать с бывшим мужем; как сообщить клиенту, что работа над его проектом продлится дольше и будет стоить вдвое дороже и тому подобное. Кроме исследований, касающихся проведения переговоров, эта книга содержит идеи из других областей: теории поведения, социальной психологии и теории общения.

Автор: Дуглас Стоун, Шейла Хин, Брюс Паттон
Общее количество страниц: 272
Переплет: мягкий
Язык: украинский
Размер: 22.5 х 15 см
Производитель: Украина